从北京市外企人力资源服务有限公司(FESCO)了解到，随着社会的发展、企业的变化、个人素质的提高，外企对秘书职位的要求呈现以下几种发展趋势：

　　

——从“打杂”“花瓶”向职业化秘书转变。以往外资企业对秘书要求主要体现在语言和形象上，对工作经验并没有太多要求。但现代职业秘书则在工作经验、个人品行、文化素养乃至性格类型方面提出更高要求。

　　

——从“硬性”专业要求向“软性”素质化迈进。秘书的工作不再单单是打字、传递文件和提供信息，而是扩展为从报告的撰写到文书档案的整理加工，从文件信息传递到信息的收集、汇总、提炼，从日常的外联活动到内部的沟通协调等各个方面。

　　

——对秘书知识结构的要求更趋向于专业化、职业化。在IT、通讯、机械、电子、微电子等行业中，要求秘书在工作中可利用自身所学行业相关专业知识，解决一些具体问题，并更好地了解公司产品和商务解决方案。另外，在IT、通讯、快速消费品等高速发展的行业，更注重秘书的学习能力和快速灵活的反应能力。在法律、咨询等行业，则对秘书的信息收集整理能力和稳重的性格及亲和力是一种考验。

　　

——体现企业文化、民族文化的特性。如，欧美公司更注重秘书专业能力的发挥，语言、文件处理能力和行业知识等硬件条件是他们的首选；日本公司更注重秘书自身的素养和发展潜力，以及沟通协调能力、亲和力等。

　　

北京外企人力资源服务有限公司总经理王一谔表示：“目前，秘书这一职业逐渐走向个性化、专业化和职业化的道路，伴随着跨文化沟通和交流的增多，中国传统秘书概念也向国际化转变。”